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  甘肃敦煌旅游度假接待服务指南
 
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敦煌瀚海明珠旅行社有限责任公司
丝路专线

"敦煌瀚海明珠旅行社是甘肃省旅游局08年许可的经营国内旅游业务的公司,其许可证号是L-GS-GN00373.本社专业承接丝路线组团\地接.主营西宁\兰州\嘉峪关\敦煌等各条线路,并可根据您的要求,任意组合西北线路,团队\散客天天接."
联系方法>>
 



 

敦煌中国国际旅行社 旅行社网站>>
丝绸之路||西安、青海、甘肃、新疆、宁夏

"敦煌中国国际旅行社成立于1979年。是敦煌成立最早的、也是甘肃省内最强最大的旅行社之一,隶属于敦煌神舟旅游股份有限公司。按国际惯例经营旅游业务,系中国国际旅行社总社成员单位。业务经营许可证号:L-GS-GJ00004。
  敦煌中国国际旅行社靠现代化的管理和促销手段,高素质的销售和导游队伍,全方位的产品系列和优质接待服务,多年经营形成的国内外客户网和接待网络,在企业的规模与实力,各项经营指标在省内同行业名列前矛。敦煌国旅曾多次成功地接待了党和国家领导人及外国元首、商业巨头等,并受到了高度赞扬。
敦煌中国国际旅行社拥有英、日、德、法、韩、意、俄、汉、闽等多语种的导游队伍,旅游汽车公司有40余辆专用旅游车辆,司导队伍训练有素,业务纯熟,勤奋敬业,赢得了宾客的赞扬。近年来,敦煌国旅连续荣获“旅游行业效益最佳单位”、“文明旅行社”、“宾客满意旅行社”等多种奖项。
质量标准
  敦煌国旅已通过ISO9002质量认证体系,坚持“诚信、创新、优质、安全”的质量方针。敦煌国旅总社于1997年制定颁布了导游服务的企业标准,包括:Q/CITS30601-《全陪工作细则》、Q/CTS30602-《地陪工作细则》、Q/CTS30603-《旅游投诉处理实施》、Q/CTS30604-《旅游安全管理》Q/CTS30605-《外借兼职导游》、Q/CTS30606-《旅游团餐饮管理》、Q/CTS30607-《旅游团购物管理》、Q/CTS30608-《旅游团行李管理》、Q/CTS30609-《导游人员管理》
 投诉管理
  敦煌中国国际旅行社设专职的部门―――质量监督小组依据Q/CTS30603-《旅游投诉处理实施》受理游客的投诉。在投诉处理过程中,奉行“有诉必理、受理必果、理毕必复”的原则,建立游客投诉处理档案,对每一起投诉都保证做到认真办理,不推诿、不拖延、"
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敦煌铁道旅行社有限责任公司 旅行社网站>>
西北线路,甘肃,青海宁夏新疆连线

"敦煌铁道旅行社是经甘肃省旅游局于2000年批准成立的国内旅行社,经营许可证号:L—GS—GN109。本社成立以来,依托与铁路的自身优势,本着“以我诚心,换君真心”的传统经营思路和“优质、高效、安全、便捷”的服务宗旨,接待国内游客数万人,为本社赢得了业内人士的好评。本社下设部门有计调部、外联部、散客部、旅游车队等,并拥有一支训练有素,经验丰富、服务周到的导游队伍,承接各种旅游团队及散客,,可代办飞机,火车票订票业务,同时也可根据游客不同需求,精心为客户编排不同的旅游线路和旅游项目,我们希望与您真诚的合作,携手共创未来!
我社承接丝路线地接。主营西宁-兰州-嘉峪关-敦煌等各条线路,并可根据您的要求,任意组合西北线路。团队散客天天接。
联系电话:0937-3870007 8824005 8824006 QQ:476138009

"
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敦煌铁道旅行社 旅行社网站>>
兰州嘉峪关敦煌

"敦煌铁道旅行社是经甘肃省旅游局于2000年批准成立的国内旅行社,经营许可证号:L—GS—GN109。本社成立以来,依托与铁路的自身优势,本着“以我诚心,换君真心”的传统经营思路和“优质、高效、安全、便捷”的服务宗旨,接待国内游客数万人,为本社赢得了业内人士的好评。本社下设部门有计调部、外联部、散客部、旅游车队等,并拥有一支训练有素,经验丰富、服务周到的导游队伍,承接各种旅游团队及散客,,可代办飞机,火车票订票业务,同时也可根据游客不同需求,精心为客户编排不同的旅游线路和旅游项目,我们希望与您真诚的合作,携手共创未来!

"
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敦煌大自然旅行社 旅行社网站>>
敦煌,丝绸之路

"敦煌大自然旅行社

敦煌大自然旅行社是甘肃省敦煌市一家足额交纳质量保证金和旅行社责任险,许可证号为(L-GS-GN00221)在工商局正式注册,具有独立法人的并为各类游客提供吃、住、行、游、购、娱服务的专业旅行社。敦煌市大自然旅行社拥有一批高素质员工队伍,以优质的服务,合理的价格,安全舒适的乘车、食宿环境为您提供各种旅游项目。

   敦煌大自然旅行社奉行“以新颖打造个性、以体贴打消顾虑、以真诚打动上帝”的服务宗旨,秉持热情、高效、透明的营销理念,誓在旅游界开创出独树一帜的清新品牌。在旅游产品的设计上紧紧围绕着旅游规范化、个性化、休闲化以及日益与商务、文化、环保相结合的趋势,以“新颖、独特、精致、便捷”为特点的系列特色及精典旅游产品和旅行服务,以“最专业的操作程序,最现代的质量管理体系”相结合来实现团队在高标准操作及接待时达到成本的最低化。因此本公司完全有实力承接各种团队(散客)的特色旅游、商务旅游、休闲旅游、会议接待、考察度假、休闲疗养、各类会议及培训等业务。我公司将以最竭诚的服务为旅行者提供更多选择和更多享受。



企业行为准则: “服务以人为本”

导游服务原则: “关怀从点滴做起:真心、耐心、热心、细心 ”



企业员工守则: 旅游从业者必须时时处处为游客着想,

用周到的服务、富有文化气息的旅游线路、

符合个性要求的日程安排,

让游客享受大自然的美好风光,

感受到地方的独特文化,才能在竞争中取胜。
我们的承诺: 我们将以严谨的作风、专业的操作、

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